Чи потрібен обліковий запис, що б зробити замовлення?

Обліковий запис не обов'язковий для замовлення. Ви можете зробити замовлення без реєстрації. Проте реєстрація може мати свої переваги, такі як швидше оформлення майбутніх замовлень і можливість відстеження стану вашого замовлення через обліковий запис. Це зручна опція для постійних клієнтів.

Які способи оплати ви приймаєте?

Ми приймаємо різні способи оплати для вашої зручності. Ви можете оплатити ваше замовлення наступними способами:
Готівковий розрахунок при отриманні (післяплатою) - оплата кур'єру при доставці товару до вашої адреси.

Оплата банківською карткою - ви можете використовувати кредитну або дебетову картку для безпечної оплати через наш веб-сайт.

Електронні гроші - оплату можна здійснити через платіжні системи, такі як PayPal або інші популярні електронні гаманці.

Банківський переказ - ви можете оплатити замовлення через банківський переказ нашому рахунку. Деталі для переказу надаються під час оформлення замовлення.

При купівлі автобоксу з оформленням післяплати - передплата 2 000 грн.

Будь ласка, обирайте спосіб оплати, який найбільше вам підходить. Ваша зручність - наш пріоритет.

Які способи доставки ви пропонуєте?

Ви самостійно можете обрати будь-який спосіб доставки, можемо надати наступні поради:

Кур'єрська доставка: Кур'єр привезе ваше замовлення прямо до ваших дверей. Цей спосіб доставки найшвидший і найзручніший. При замовленні автобоксу потрібно враховувати те, що він великих габаритів і в руках Ви його не донесете, в автомобіль з упакуванням теж не помістите, тоді залишаються 3 варіанти: встановлювати бокс одразу біля відділення, використати своє вантажне авто, або ж замовити кур'єрську доставку.

Самовивіз: Ви можете забрати своє замовлення в нашому пункті самовивозу в зручний для вас час. Можете одразу скористатись послугою установки.

Будь ласка, виберіть той спосіб доставки, який найбільше вам підходить. Вартість доставки буде залежати від вашого розташування і габаритів замовлення. Зазвичай ми робимо все можливе, щоб забезпечити швидку та надійну доставку вашого товару.

Скільки часу знадобиться для отримання мого замовлення?

Час доставки залежить від кількох факторів, включаючи ваше місцезнаходження, обрану вами опцію доставки та доступність товару. Зазвичай ми намагаємося надати найшвидшу можливу доставку і намагаємося відправити ваше замовлення якнайшвидше.

Після оформлення замовлення наш менеджер зв'яжеться з вами для надання точної інформації про терміни доставки. Зазвичай час доставки вказується в підтвердженні замовлення. Якщо ви маєте конкретний строк, будь ласка, повідомте нашого менеджера, і ми намагатимемося зробити все можливе, щоб задовольнити ваші потреби.

Зауважте, що час доставки може змінюватися в залежності від певних обставин, таких як погодні умови або святкові дні. Ми робимо все можливе для того, щоб ваше замовлення було доставлене вчасно та в найкращому стані.

Чи обмін/ повернення товару?

Так, ми надаємо можливість обміну та повернення нашого товару. Наша політика обміну та повернення регулюється наступними умовами:

Термін обміну/повернення: Ми приймаємо заявки на обмін або повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Стан товару: Товар повинен бути в оригінальній упаковці та в новому, невикористаному стані. Будь ласка, зберігайте всі етикетки та бирки, інструкції.

Процедура обміну/повернення: Для того щоб подати заявку на обмін або повернення, зверніться до наших менеджерів. Ми одразу надамо вам необхідну інформацію.

Зробити обмін або повернення легко і безпечно - це один із наших пріоритетів. Ми завжди готові допомогти вам у вирішенні питань щодо обміну або повернення товару від Farad.